Kullanım ve gizlilik politikaları
Güncelleme · 12 Kasım 2026
Kullanım koşulları
Swide NFC, işletmelerin iletişim bilgilerini, bağlantılarını ve etkinleştirilmişse menülerini NFC, QR veya web bağlantısı üzerinden gösterir. Ziyaretçiler kartı hesap açmadan görüntüleyebilir. Menüdeki fiyat, ürün içeriği, alerjen ve güncel bulunabilirlik hakkında ilgili işletmeye danışabilirsiniz. Menü üzerinden sipariş veya ödeme alınmaz.
Yönetici kart açar, yayın durumunu ve menü hizmetini belirler. Yetkili işletme sahibi yalnızca kendisine atanan kartı düzenleyebilir. Şifre ve davet bağlantıları kişiye özeldir. Yetki değişikliği veya hesabın başkası tarafından kullanıldığı şüphesinde Swide Media ile iletişime geçin.
Paket, yenileme ve hizmetin kapatılması
Kart, fiziksel ürün, isteğe bağlı menü, hizmet süresi ve ücret; işletmeye verilen teklif ve sipariş kaydına göre belirlenir. Yenileme veya iptal talebinde kart bağlantısını belirterek destek alabilirsiniz. Bu sayfada bir satın alma işlemi yapılmaz. Teslimat, cayma ve iade için ilgili satışın koşulları ve kanundan doğan haklar geçerlidir.
Hizmet süresi sona erdiğinde veya yenileme yapılmadığında yönetici kartı pasife alabilir. Kart ve doğrudan menü bağlantısı ziyaretçilere kapanır. Yeniden etkinleştirme aynı bağlantıyı kullanır. Yalnızca menü hizmeti kapatılırsa kartın diğer bölümleri açık kalır. Pasife alma, verilerin kalıcı olarak silinmesi anlamına gelmez.
İçerik, görseller ve kabul edilebilir kullanım
İşletme, yayımladığı fiyatların, çevirilerin, iletişim ve hesap bilgilerinin doğruluğunu kontrol eder. Yalnızca kullanma ve yayımlama hakkınız olan fotoğraf, logo ve metinleri yükleyin. Kişisel iletişim bilgilerini veya hesap bilgilerini yayımlamadan önce gerekli yetkiye sahip olduğunuzu doğrulayın. Wi-Fi için yalnızca misafirlere açık ağ bilgilerini kullanın.
Hak sahipliği yükleyende veya asıl hak sahibinde kalır. İçerik, seçilen kart ve menüyü sunmak amacıyla saklanır ve gösterilir. Başkasının hesabına erişmek, yanıltıcı işletme kimliği kullanmak, zararlı bağlantı eklemek veya hukuka aykırı içerik yayımlamak yasaktır. Bir ihlal bildirirken kart bağlantısını, ilgili içeriği ve gerekçenizi belirtin.
Gizlilik ve KVKK aydınlatması
Swide NFC platformunda hesap yönetimi, hizmet güvenliği ve kullanım istatistikleri bakımından veri sorumlusu, Swide Media adıyla faaliyet gösteren Yunus Emre Şener’dir. İşletme, kendi kartında hangi bilgileri hangi amaçla yayımlayacağını belirler. Veri işleme rolü faaliyete bağlıdır. Platform hesabı, güvenlik veya istatistik için Swide Media’ya, kartta yayımlanan bilginin kaynağı ve doğruluğu için ilgili işletmeye ulaşabilirsiniz.
Hesap açma, giriş ve kart düzenleme sırasında e-posta, kullanıcı kimliği, parola özeti, yetki ve oturum kayıtları elektronik olarak işlenir. Kartı sunmak için işletmenin girdiği alanlar ve yüklediği görseller saklanır. Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli işlemlerde KVKK m. 5/2-c, hesap ve hizmet güvenliği için temel haklarla dengelenmiş meşru menfaat kapsamında m. 5/2-f dayanak alınır. Destek ve hak talepleri, talebin niteliğine göre hukuki yükümlülük veya hakkın korunması amacıyla işlenir.
Yayındaki kartın etkin alanları bağlantıya sahip ziyaretçilere gösterilir. İşletme yetkilisi kendi kayıtlarına, ana yönetici hizmetin yönetimi için işletme kayıtlarına erişir. Barındırma, dosya depolama ve giriş altyapısında ChatGPT Sites ve Cloudflare hizmetleri kullanılır. Hizmet sağlayıcılarının yurt dışında veri işlemesi söz konusu olabilir. Yurt dışına aktarımlarda KVKK m. 9’daki koşullar uygulanır. Yetkili makamlara kanunen gerekli olduğunda bilgi verilebilir. Bir harita, yorum veya mesajlaşma bağlantısı açıldığında ilgili sağlayıcının gizlilik koşulları geçerlidir.
Çerezler, istatistik ve saklama
İşletme hesabında oturumu sürdürmek için __Host-swide-customer adlı güvenli oturum çerezi en fazla 7 gün kullanılır. Çıkışta temizlenir. Davet ve parola yenileme akışları bağlantı anahtarını geçici olarak tarayıcı sekmesinde saklayabilir. Dil seçimi sayfa bağlantısında taşınır. Tarayıcı ayarlarından site verilerini silebilirsiniz. Oturum çerezini engellerseniz hesap alanları çalışmayabilir.
Kartın kullanımını ölçmek için ziyaretler ve seçili düğme tıklamaları rastgele ziyaret/olay kimliği, kart, gün ve bağlantı kaynağıyla sayılır. İşletme kendi toplamlarını görür. Bu ölçüm için ziyaretçi tarayıcısına analiz çerezi yazılmaz. Tekil olay kaydı 24 saat geçerli olur, süresi dolan kayıtlar dönemsel olarak temizlenir. Günlük toplamlar ayrı tutulur. Kötüye kullanımı sınırlamak için IP veya giriş e-postasından türetilen özet anahtarlarla kısa süreli sayaçlar kullanılır.
Kartın pasife alınması veya yönetimde geri alınabilir biçimde silinmesi içerikleri kalıcı olarak imha etmez. Hesap, içerik ve destek kayıtlarının saklanması hizmet ilişkisine, işleme amacına ve uygulanabilir yasal sürelere bağlıdır. Kalıcı silme veya anonimleştirme için aşağıdaki başvuru bölümünü kullanabilirsiniz.
Haklar, başvuru ve iletişim
KVKK m. 11 kapsamında verinizin işlenip işlenmediğini, amacını, amaca uygun kullanımı ve yurt içi/yurt dışı alıcılarını öğrenebilirsiniz. Eksik veya yanlış verinin düzeltilmesini, şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini ve işlemin alıcılara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize oluşan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle doğan zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvuru usulü ve güncel teslim adresi hakkında destek numarasından bilgi alabilirsiniz. Usulüne uygun talebinizde kimliğinizi, yanıt alabileceğiniz iletişim bilgisini, talebinizi ve ilgili kartı belirtin. Yazılı başvuru ve mevzuatta tanınan elektronik yöntemler kullanılabilir. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Ret, yetersiz yanıt veya süresinde yanıt alamama halinde yasal süreler içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz. Destek mesajına şifre veya davet kodu eklemeyin.
Swide Media destek hattı · +90 539 831 80 84